班主任培訓材料之二
：“六位”管理，讓學生“心”動起來

“六位”管理，讓學生“心”動起來

多年的班主任經歷，讓我感覺到，班級管理就像是操控一臺機器，只有驅動系統(tǒng)動力十足，設置正確的程序，調整好合適的速度，適時添加潤滑劑，它才能進入一個良性循環(huán)。班級管理中，制度和規(guī)矩就是程序，適時心理輔導和調整就是潤滑劑，而夢想引領則是最強動力，階段性目標是調整速度的最好標桿。因此我認為，班級管理做好“六位”，才能讓學生“心”動起來，有動力和信心學會自我管理。

一、夢想定位

    前幾年有一本非常流行的書叫《麥肯錫觀點》，其中有個“電梯原則”——簡單清楚說明你的觀點。其實，我覺得這和現(xiàn)在流行的巴巴拉·明托的金字塔原理可謂異曲同工。“金字塔原理”就是“先從結論說起，先說中心思想，然后再向前推演”。這兩個理論都告訴我們同一個道理，無論國家經濟建設還是個體發(fā)展都需要“頂層設計”，對于個體來說，就是夢想定位。

    我常常告訴我的孩子們：夢想不是現(xiàn)成的糧食，而是一粒需要我們去播種的種子；夢想不是繪就的畫卷，而是一張白紙，需要我們去描畫；夢想不是蔥蘢的綠洲，而是一片荒漠，需要我們去開墾。

    剛組班，我就召開了主題班會“盒子里的夢想”。每一個學生，包括身為班主任的我，經過一周的思考在自己挑選的信紙上鄭重地寫上自己夢想的3年后、10年后的生活；也可以寫上自己的墓志銘（其實就是自己的終極夢想——此生想成為一個怎樣的人），然后將信紙折成自己喜歡的形狀，標上自己能夠識別的logo（標識），親手存放到一個非常精美的禮物盒內，我當眾封存那個盒子，相約畢業(yè)后的第一次同學會，我們再來回顧并充實我們的夢想。

    我問孩子們：“你們?yōu)槭裁磿淼竭@個學校、這個班級？”學生七嘴八舌，最后大家認為當前我們有一個共同的夢想——大學夢，于是全班達成共識，“互幫互助，一起上大學”就是我們的班級夢想。自從明確了班級夢想，就像打通了班級建設的任督二脈，班級凝聚力大大提升，并且逐漸形成一種“我以本班一員為榮”的班級氛圍，無論運動會、文化節(jié)，還是質量監(jiān)控考、常規(guī)四項競賽，孩子們都自覺自愿自發(fā)地為班級榮譽而努力奮斗，班級進步顯著，班級榮譽紛紛而來，孩子們的干勁也更足。

有了夢想，每個人都有了前進的動力，也有了班級共同努力的方向。高中畢業(yè)4年后的第一次同學會，當他們重溫7年前自己的夢想時，很多孩子哭了，有感激，有惋惜，有傷感……有夢想，才有今天的自己；有夢想，才會有未來更好的自己。于是，我們紛紛寫下自已當下的夢想，并且相約下一個10年。

二、目標定位

維果斯基認為學生的發(fā)展水平分為兩種：一種是現(xiàn)有的水平，一種是通過教師引導能達到的水平，即獨立活動時所能達到的解決問題的潛能，也就是經過教學使學生所能獲得的能力，二者之間的差距就是最近發(fā)展區(qū)?？梢?，除了要有夢想，還要有跳一跳就能摘到的那只“蘋果”。

夢想定位后，我們開了一次“為夢想，行動起來”主題班會，大家暢所欲言，討論如何讓夢想不再看上去高不可攀，最后得出的結論是：把大目標分成若干個小目標，把遠景目標分成若干個短期階段性目標。

此后，每次階段性考試以后，班委都會組織大家召開一次目標討論會，主要是回顧前一階段目標的完成情況以及調整下一階段的目標完成進度。如果前一階段學習方法對位，進步幅度較大，超額完成目標，那么說明前進的步幅可以加大；相反，如果未能完成預期目標，那就要停下來，靜心反省是學習方法問題，還是策略技巧問題，抑或是學習狀態(tài)欠佳，以便及時做出調整，重新出發(fā)。如此一來，夢想變得具體，目標變得可行，孩子們個個動力十足。

班級的發(fā)展也是一步一個腳印，循序漸進。每個學期開學，我們都會討論確定一個本學期的班級目標。比如，第一個學期有校園文化節(jié)，我們班藝術生多，大家討論決定要積極參與，合理分工，拿下總分第一，結果實現(xiàn)了；第二個學期我們討論決定至少拿下運動會三個大項中的兩個第一，隨后由班委、團支部牽頭，分工協(xié)作，運動會結束我們班后墻多了三塊第一的牌匾。我怕他們因此而浮躁，及時小結，讓大家寫出此時的心情與想法。出乎我的意料，他們表現(xiàn)出的不是得意忘形，而是紛紛出謀劃策，想著接下來如何讓我們班變得更好，自己應該怎么做才不給班級丟臉。于是，我就問他們“我們班現(xiàn)在缺什么”，他們的回答是“常規(guī)競賽不夠好，班級成績可以更好”。我當時就說了一句：“老師從來都相信，只要我們下定決心，一起努力，沒有完不成的目標。”

這段班級管理經歷再次印證，只要腳踏實地一步一個腳印向正確的方向邁進，當我們抬頭的時候，可能已經越過了終點。

三、責任定位

美國哈佛大學教授戴維·麥克利蘭的成就動機理論告訴我們，人的高層次需求分為對成就、權力和親和的需求。換句話說，活著的本質就是需要和被需要。一個人被家人需要，會努力工作，健康成長；被朋友需要，會覺出自己存在的價值和分量；被愛人需要，會感受到自我的人格、人性以及軀殼的魅力。陳嘉映的《價值的理由》也講了一個相應的觀點：人最大的需求就是被需求。

這就告訴我們，要讓每一個孩子都感覺到在班級中自己是不可替代、獨一無二的，最簡單、最好的辦法就是讓他們各盡所能、各司其職，感受到自己“被需要”。

我們班采取班委、值日班長、學習小組三線并行的管理方式。班委管理方面，班干部干好本職工怍，協(xié)調管理；值日班長管理方面，以值日班長領導的值日團隊，對班級一天的事務全權負責，像早自修前、午休、晚自修前后這些教師空缺時間段，值日小組都會輪崗管理；學習小組方面，采取6人學習小組管理，由負責學習的組長和負責紀律的組長對小組進行全面管理。每月進行一次常規(guī)考核，期末班委會組織大家進行績效考核，進行適當的獎懲，至于獎懲標準，組班之初以班規(guī)形式討論形成。

個個有責任，人人須管理，滿足了所有學生的需要與被需要，班級管理就不再是班主任一人或班干部幾人的責任，而是全班學生共同的責任。比如有個孩子，成績和行為規(guī)范原屬于比較落后的，參與班級管理后，他的小組紀律管理方法得當，成效顯著，受到大家高度肯定。自此他不僅在班級中找到了自己的位置，學習和行為規(guī)范方面也進步了很多。

四、制度到位

庫爾特·勒溫的群體動力學亦稱“團體動力學”，指的是在群體中只要有別人在場，一個人的思想行為就同他單獨一個人時有所不同，會受到其他人的影響。群體動力學包括群體的凝聚力、壓力和社會規(guī)范，群體目標和成員的動機作用，群體的結構特性。

無規(guī)矩不成方圓。對于一個班級，除了群體目標和群體凝聚力，班級規(guī)范也就是班規(guī)，尤為重要。為了讓班規(guī)不成力一紙空文，我非常重視訂立班規(guī)的過程。班規(guī)要具體、可行，操作性強，更重要的是要民主，最好是全班學生集思廣益討論出來、一致通過。只有這樣的班規(guī)，對班級全體成員來說才具有群體壓力。再比如，我們班的6人學習小組管理機制，每組6人優(yōu)勢互補，保證小組內部有互幫互助的資源與能力，小組內部推舉學習能力最強的成員為學習組長，行為控制能力最強的成員為紀律組長，群體成員在共同目標動機促使下，形成自律與他律的完美互補，小組間也就構成了學習、行為的良性競爭關系。如此一來，班級的自主合作學習氛圍逐漸形成，學生個體學習能力的提升和學習成績的提高也水到渠成。

五、心理工作到位

羅森塔爾效應告訴我們，人的情感和觀念會下意識不同程度地受到別人的影響。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。所以它也被稱為“期待效應”。這給了我們一個啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變人的行為。當一個人獲得別人的信任、贊美時，他便感覺獲得了支持，從而增強了自我價值感，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力，并盡力滿足對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種支持的連續(xù)性。這種效應在學校教育中表現(xiàn)得非常明顯。受老師喜愛或關注的學生，一段時間內學習成績或其他方面都會有很大進步。

在班級群體思想、心理方面，我借助主題班會、團員民主生活會等機會，展示平時班級活動及生活中拍攝的視頻和照片（拍攝時盡量做到涉及每一位班級成員），讓學生談感受和想法，互相贊揚，互相鼓勵，可以用寫紙條的方式，也可以直接用口頭語言的方式，有時也可以邀請科任老師一起參加。同時，定期用本班素材布置教室、出黑板報，每周寫班主任寄語。這樣做不但能夠增強群體凝聚力，也會增強個體自我效能感。

對于學生個體問題，我從來都不主張只處理這一件事情，因為任何事情都會有前因后果、來龍去脈，我們看到的很可能只是一個表象或假象。我一般會通過家長、學校、學生等多渠道，了解問題緣由，厘清問題根源，然后根據學生的具體情況，通過書信、小群體談心、單獨談心等方式進行溝通、疏導。而且，不是每一次都要自己出馬，某些時候，請有類似經歷的學生或當事人自己現(xiàn)身說法，幫助其獲得替代性經驗，或許效果更顯著。

我經常和孩子們說，成長過程中或多或少都會有點心理困擾，一旦遇到了，我們就一起正確面對，合理解決，霧霾過去又是一片晴天。

六、反饋到位

班級管理中難免會出現(xiàn)一些問題，這個時候教師如何反饋就變得尤為重要了。如果出現(xiàn)嚴重問題，不做出相應反饋，下次類似問題一定還會層出不窮；相反，事事都反應過度，學生漸漸也會麻木，也起不到教育強化作用。對此，我通常會分類對待。

1.積極性事件

積極性事件是實行替代性強化的最好機會。所謂替代性強化就是通過一定的榜樣來強化相對應的行為或行為傾向。我們常說的“身教重于言傳”，就是替代性強化的作用在教育實踐中的表現(xiàn)。所以，在班級管理中，與其批評一部分人，不如表揚另一部分人。我們可以不批評集體活動經常請假的，但要獎勵活動全勤的；可以不批評班級工作不作為的，但要表揚工作積極的；可以不批評學習懶惰的，但要樹立勤學好問的標兵。

2.常規(guī)性事件

學生出現(xiàn)問題很正常，關鍵是想辦法讓他們以后不再犯同樣的問題。所以，學生在常規(guī)性事件上犯錯，無須過多責備，教育學生自行思考，說明問題，提出改正對策，并提醒他人即可。

3.敏感性事件

什么事件可以稱為敏感性事件？比如每位班主任最頭痛的偷竊問題。如果數額不大，證據不足，只是徒有猜測，盡量冷處理，給予改過機會，財物私下歸還，下次不再犯即可。因為就算證據確鑿，和一個學生的未來相比，孰輕孰重，一目了然，師者父母心。

4.嚴重性事件

嚴重性事件莫過于安全問題。比如打架事件，不是學校處理完，事情就結束了。作為班主任，我們不能放棄任何一個教育契機，所以應該有的態(tài)度是全班一起反思，一起分析原因，集思廣益，討論控制情緒的對策，一起關心犯錯的同學，幫助他調整情緒，走出低谷，大家一起努力，一起進步。其實，有時候犯錯就是一念之間，不應該因為一次過失，就給犯錯學生貼上標簽。

魏書生說：“管理是集體的骨架。”有良好的管理，班級大小事務才能有序進行，班級才能在既定軌道上以合適的速度正常運行；只有班級中的每個成員找到自己合適的位置，自主自覺地行動起來參與班級管理，才能實現(xiàn)高效的班級管理，才能實現(xiàn)群體成員的有效自我發(fā)展。

淮安市楚州中學政教處