班主任培訓(xùn)材料之六：“三種話”：我“說服”學(xué)生的秘訣

“三種話”：我“說服”學(xué)生的秘訣

不少人說我管班的秘訣在于“能說”，讓我說說怎么將學(xué)生“說服”的。我認(rèn)為，說“三種話”是我能時(shí)常“說服”學(xué)生的秘訣。

首先，說正向的話

這里所說的正向，并非簡(jiǎn)單的正能量、正向引導(dǎo)，而是相對(duì)于“偏”而言的“正”。

有時(shí)候，我們的談話很功利，目的就是“解決問題”。所謂“解決問題”，就是盡快將突發(fā)事件平息，以“學(xué)習(xí)”為最終歸宿。談話的歸結(jié)點(diǎn)無非就是學(xué)生認(rèn)錯(cuò)、讓學(xué)生好好學(xué)習(xí)、給突發(fā)事件一個(gè)“處理結(jié)果”等。

其實(shí)生命是復(fù)雜的，如果承認(rèn)教育是為了學(xué)生的一生奠基，那么我們就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到教師的工作遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)單。比如：學(xué)生最近思考人生意義，覺得人生無意義、學(xué)習(xí)無意義。老師一番勸導(dǎo)，人生如何美好，最后告訴孩子不要胡思亂想，把心思用到學(xué)習(xí)上。老師看似用心教育了，可這里分明是一個(gè)人生觀教育的絕佳契機(jī)，而老師勸導(dǎo)的最后，建立人生觀卻成了為“把心思用在學(xué)習(xí)上”服務(wù)了，這不是本末倒置嗎？很多時(shí)候我們的談話都是這樣，不是學(xué)習(xí)為了完善自我，而是完善自我是為了更好地學(xué)習(xí)，教學(xué)完全壓倒了教育，何其可悲！

再比如：一個(gè)學(xué)生搗亂、浮躁，無心學(xué)習(xí)，老師一頓批評(píng)，學(xué)生虔誠認(rèn)錯(cuò)，甚至扇自己耳光。老師心軟了，說不必如此，以后好好學(xué)習(xí)就行了。這樣的談話看似“解決”了問題，實(shí)際上，問題一個(gè)都沒解決。學(xué)生無心學(xué)習(xí)的原因是什么？有沒有性格、心理、習(xí)慣等方面的原因？深入探究學(xué)生無心學(xué)習(xí)背后的原因，才是關(guān)注孩子的人格健全和成長，而不是簡(jiǎn)單地落腳在學(xué)習(xí)上。其次，對(duì)學(xué)生扇自己耳光能不能掉以輕心？越善于自責(zé)的孩子越懂事嗎？事實(shí)上這是一種不健康的心理習(xí)慣，如若不加以正確引導(dǎo)，會(huì)埋下心理方面的安全隱患。而這些都比孩子能不能好好學(xué)習(xí)更為重要。

又比如：宿舍扣分，老師大光其火，尤其對(duì)那種屢教不改、頻頻扣分的學(xué)生。而對(duì)那種經(jīng)常破壞花草樹木的、在同學(xué)間亂開玩笑的學(xué)生，老師們往往只是批評(píng)一下，只是認(rèn)為學(xué)生“太淘了”。為什么有這樣的區(qū)別呢？因?yàn)橐粋€(gè)扣分一個(gè)不扣分。然而，我們有沒有深入分析內(nèi)中的原因和學(xué)生的心理動(dòng)機(jī)或習(xí)慣呢？當(dāng)然，不排除學(xué)生只是淘氣，但這個(gè)結(jié)論的得出是我們分析的結(jié)果還是主觀臆斷？很多時(shí)候，扣分的不一定是大問題，不扣分的也可能埋著大隱患。

所以，說正向的話，要求我們對(duì)教育有著清晰的認(rèn)識(shí)，明確我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。這要求老師在很多方面要有正向的認(rèn)知。從這個(gè)角度說，“高尚”是教育工作的一種職業(yè)需要。想得“正”才能說得“正”，說得“正”才能達(dá)到我們的教育目的。

其次，說學(xué)生的心里話

有了正確的認(rèn)識(shí)，并不代表教師說的話學(xué)生就愛聽，因?yàn)閷W(xué)生聽過太多一本正經(jīng)的空話、套話。這樣的話很難觸動(dòng)學(xué)生的心靈。要想讓學(xué)生愛聽，必須說學(xué)生的心里話，而這需要老師有耐心、有智慧去了解學(xué)生的生活和學(xué)生的心理。

比如：面對(duì)完不成作業(yè)，尤其是那種經(jīng)常性完不成作業(yè)的學(xué)生，老師們往往各種批評(píng)、懲罰，或者大講特講寫作業(yè)的目的、意義，不寫作業(yè)的性質(zhì)、危害，但往往收效甚微。以初三年級(jí)為例，如果你深入學(xué)生的生活，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生報(bào)有多科補(bǔ)習(xí)班，單是上課就夠他們忙的；也許各科老師都在加量（很多老師的作業(yè)也是一拍腦門兒留下去的，難說規(guī)劃性和針對(duì)性），學(xué)生根本不可能完成；也許該生現(xiàn)在的學(xué)習(xí)水平已經(jīng)完全無法應(yīng)付初三沒有分層的作業(yè)，作業(yè)對(duì)他而言太難了；也許……我們看，實(shí)際上有許多其實(shí)是需要我們教師調(diào)整的，我們沒有了解便都怪罪到了學(xué)生身上。這種時(shí)候，批評(píng)孩子、給孩子說寫作業(yè)的重要性都無濟(jì)于事，因?yàn)槟悴涣私鈱W(xué)生的生活，你說不到學(xué)生的心里去，你的教育毫無針對(duì)性可言。此時(shí)，也許幫助學(xué)生規(guī)劃補(bǔ)課的科目和形式；教學(xué)生如何與任課老師溝通，商量自己的作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)量；指導(dǎo)學(xué)生寫作業(yè)時(shí)會(huì)的怎么處理、不會(huì)的怎么辦、有太多不會(huì)做的怎么辦，可能更有意義。

再如：學(xué)生上課走神，一直改變不了。此時(shí)，我們可能會(huì)有大量的訓(xùn)斥，甚至失去耐心——輕的隨他去了，不聞不問；重一點(diǎn)的單人單桌，眼不見心不煩；再嚴(yán)重的，本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的態(tài)度和孩子“死磕到底”，破壞彼此的心理健康。這樣真的解決問題了嗎？沒有！孩子真的是冥頑不靈嗎？也未必！你去問問孩子，孩子可能早就意識(shí)到自己的問題了，可就是管不住自己。這時(shí)候孩子需要訓(xùn)斥嗎？告訴一個(gè)迷路的人，迷路有多么可恥，走對(duì)路有多么重要，終點(diǎn)有多么美好，有意義嗎？這些道理哪個(gè)是迷路的人不知道的？他只是不知道該怎么走。所以，孩子需要的是方法。當(dāng)我們讀不懂孩子的需求的時(shí)候，我們的“說”也便毫無意義。此時(shí)，教給孩子一些集中注意力的方法、一些增加自制力的方法，往往更有意義，也許見效慢，但比永遠(yuǎn)生氣卻永不見效果要好多了。

最后，說有道理的話。

這一種方式乍一聽很費(fèi)解，難道天天講道理的老師會(huì)說沒道理的話？事實(shí)上，有些時(shí)候老師說的話是禁不住推敲的，甚至是不講道理的。不講道理的原因大概分為兩種：一種是不想講，其心態(tài)往往是“懶得跟你說”或“你一個(gè)學(xué)生哪那么多事”（這樣的老師民主性和職業(yè)責(zé)任都需加強(qiáng)）；另一種是自己都想不明白其中的道理。

以迎檢大掃除為例，一到學(xué)校迎檢組織大掃除時(shí)，往往會(huì)有學(xué)生感覺這是“形式主義”“面子工程”。這時(shí)，第一種老師可能會(huì)對(duì)學(xué)生說“讓你搞你就搞，哪那么多事”“一讓干活就事多”，學(xué)生干得不情愿，還會(huì)破壞師生關(guān)系。第二種老師，為了跟學(xué)生搞好關(guān)系，也可能會(huì)說“你以為我愿意啊，沒辦法，讓搞就搞吧”“你說了算嗎？我說了算嗎？官大一級(jí)壓死人，干活吧”。師生關(guān)系是搞好了，可給孩子傳遞的全是錯(cuò)誤的價(jià)值觀。而如果我們教師自己能夠首先想清楚其中的道理，那么就好說得多。

比如，我曾問學(xué)生：“如果我去家訪，你家里的床鋪沒有收拾，臟衣服扔了一地，你會(huì)提前收拾一下嗎？”學(xué)生基本會(huì)說“會(huì)”。我便追問：“那么你們是純粹的形式主義應(yīng)付我嗎，還有別的原因嗎？”學(xué)生一般會(huì)說“不收拾丟人”或者“尊重老師”，我就順勢(shì)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到：別人來了是客，我們收拾一下，是自尊和尊重他人的體現(xiàn)。當(dāng)然，靠臨時(shí)收拾維護(hù)自尊確實(shí)不太牢靠，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生日常就做好衛(wèi)生，真正做到自尊、自愛。

諸如此類的例子很多，比如不要談戀愛，會(huì)影響學(xué)習(xí)。這句話講道理嗎？禁得住推敲嗎？談戀愛就一定影響學(xué)習(xí)嗎？不談戀愛學(xué)習(xí)就好了嗎？你看，這話都禁不住三問。這是沒想清楚其中的道理。此時(shí)，與其從學(xué)習(xí)上說，不如老老實(shí)實(shí)地完善孩子的愛情觀、婚姻觀，畢竟這也是孩子人生觀、健全人格的一部分。

再比如，孩子不想學(xué)習(xí)，覺得學(xué)習(xí)沒意義。有的老師會(huì)反問“你覺得什么有意義”，有的老師會(huì)問“你不想學(xué)習(xí)想干什么”，老師們?yōu)槭裁纯偸前l(fā)問呢？因?yàn)槿粢婊卮穑行├蠋熥约阂不卮鸩怀鰜?。有一些老師回答得上來，卻說學(xué)習(xí)是為了考個(gè)好高中好大學(xué)，有個(gè)好前途，將來讓自己和家人過上更好的生活。這本來也無可厚非，但如果只強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，那么學(xué)習(xí)不成了單純牟利的工具、上位的手段了嗎？鼓勵(lì)學(xué)生愛這種工具和手段，學(xué)生的認(rèn)識(shí)能正確嗎？

只有自己想明白了個(gè)中道理，我們引導(dǎo)學(xué)生時(shí)才能說得入其心，同時(shí)不會(huì)為了取悅學(xué)生而偏離正軌?？梢娨?ldquo;說服”學(xué)生，首先要會(huì)思考，要尊重教育規(guī)律。當(dāng)然，還要補(bǔ)充一句，也許有老師會(huì)說，有的事確實(shí)連我們自己都不知道為什么，有的事我們知道學(xué)生需要方法，可我們也不知道有什么方法，該怎么辦？我想說，這正是作為一個(gè)研究型教師要去研究的課題，這也是可以讓教師越來越專業(yè)的成長點(diǎn)，這更是教育創(chuàng)新、發(fā)展的無盡源泉！

淮安市楚州中學(xué)德育處

2010年4月20日